POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En www.mundakabeachracket.com, nos tomamos muy en serio la protección de su privacidad y sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento de sus datos personales
El responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione a través de la presente página web es Borja Fano Álvarez, con DNI 16073930N y domicilio en Polígono el Juncal s/n 2º piso pabellón 51B, CP 48510, Trapaga (Bizkaia).
Datos de contacto del responsable:
Correo electrónico: pedidos@mundakabeachracket.com
2. ¿Qué datos personales tratamos y con qué finalidad?
En la Web, podemos tratar las siguientes categorías de datos personales para las finalidades que se indican a continuación:
- Datos de identificación y contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
Finalidad: Gestionar su registro como usuario (si aplica), procesar sus pedidos, enviarle comunicaciones relacionadas con sus compras, responder a sus consultas y proporcionarle soporte al cliente.
Legitimación: Ejecución de un contrato (para la compra de productos) e interés legítimo (para responder a consultas y soporte). - Datos de pago: Información necesaria para procesar sus pagos (p. ej., datos de tarjeta de crédito/débito a través de pasarelas de pago seguras). No almacenamos directamente sus datos bancarios sensibles.
Finalidad: Gestionar el pago de sus pedidos.
Legitimación: Ejecución de un contrato. - Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de navegación, etc.
Finalidad: Mejorar la funcionalidad de nuestra Web, analizar el uso que hacen los usuarios, obtener información estadística y detectar posibles problemas técnicos.
Legitimación: Interés legítimo.
Comunicaciones comerciales (si ha dado su consentimiento): Dirección de correo electrónico.
Finalidad: Enviarle información sobre nuestros productos, ofertas especiales y novedades que puedan ser de su interés.
Legitimación: Consentimiento del interesado. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
3. ¿A qué destinatarios se comunican sus datos?
Podemos compartir sus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios:
Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la Web y la gestión de los pedidos (p. ej., plataformas de pago, empresas de logística y transporte, proveedores de alojamiento web, proveedores de correo electrónico). Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y están obligados contractualmente a proteger sus datos.
Autoridades competentes: En cumplimiento de obligaciones legales, podemos comunicar sus datos a autoridades judiciales, administrativas, fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado.
No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales sin su consentimiento explícito.
4. Transferencias internacionales de datos
Generalmente, no realizamos transferencias internacionales de sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que fuera necesario, nos aseguraremos de que la transferencia se realice a un país que garantice un nivel adecuado de protección de datos o implementaremos las garantías adecuadas (p. ej., cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).
5. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y durante los plazos de prescripción legal aplicables.
- Los datos de los clientes se conservarán mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales necesarios para cumplir con obligaciones fiscales y contables.
- Los datos de contacto para consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responder a su consulta y, posteriormente, durante un plazo razonable para gestionar posibles seguimientos.
- Los datos para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que usted retire su consentimiento.
- Los datos de navegación se conservarán de forma anonimizada para fines estadísticos.
6. ¿Cuáles son sus derechos?
Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso: Puede solicitar confirmación de si estamos tratando sus datos personales y, en caso afirmativo, acceder a ellos.
- Derecho de rectificación: Puede solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión (derecho al olvido): Puede solicitar la supresión de sus datos en determinados casos (p. ej., cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos).
- Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinados casos (p. ej., mientras se verifica la exactitud de los datos).
- Derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos en determinados casos (p. ej., para fines de marketing directo).
- Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en usted o le afecte significativamente de modo similar.
- Derecho a retirar el consentimiento: Si el tratamiento se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
7. ¿Cómo puede ejercer sus derechos?
Puede ejercer sus derechos enviando una comunicación por escrito a Polígono el Juncal s/n 2º piso pabellón 51B, CP 48510, Trapaga (Bizkaia) o por correo electrónico a pedidos@mundakabeachracket.com, adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo equivalente para acreditar su identidad.
8. Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
Si considera que hemos vulnerado sus derechos en materia de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), cuya información de contacto está disponible en su página web: www.aepd.es.
9. Medidas de seguridad
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y proteger sus datos personales contra la pérdida, el acceso no autorizado, la alteración y la destrucción.
10. Información sobre cookies
Nuestra Web utiliza cookies. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.
11. Modificaciones de la presente Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a nuevas prácticas o requisitos legales. Le informaremos de cualquier cambio significativo mediante un aviso en nuestra Web. La versión actualizada de la Política de Privacidad estará siempre disponible en la Web.
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